Commander des ressources
1/ Vous choisissez vos ressources :
- Pour rechercher des ressources, utilisez les critères de recherche situés sur la gauche de la page d'accueil du site.
- Sélectionnez un ou plusieurs critères : niveau, classe, discipline, type, etc.
- La liste des résultats s'affiche :
- Cliquez sur le lien "Afficher les versions" pour afficher les différentes déclinaisons du produit ;
- Cliquez sur le bouton "Détail" pour afficher le descriptif de l'article ;
- Cliquez sur le bouton "Panier" pour ajouter le produit à votre commande. Indiquez la quantité souhaitée sur l'écran qui s'affiche.
- Vous pouvez aussi rechercher des ressources en saisissant des mots dans le champ de saisie intitulé "Rechercher" situé en haut de la page.
2/ Vous validez votre panier et saisissez les informations relatives à votre établissement.
- Après avoir validé vos coordonnées, vous pouvez valider votre commande ou demander un devis. Vous pourrez vous-même transformer ce devis en commande ensuite.
Vous validez votre commande sur le site. C’est le plus rapide, et vos ressources numériques sont mises à disposition immédiatement.
Vous pouvez aussi envoyer votre commande à la Relation Clients :
- par email : contact-cns@sejer.fr
3/ Vos ressources numériques sont mises à disposition :
- sur le site CNS dans l’espace de votre établissement ;
- et dans votre ENT (selon la solution de votre ENT ou de votre outil de vie scolaire, un paramétrage préalable peut être nécessaire).
- Pour des accès en ligne, les codes d'accès de l'interlocuteur ressources seront envoyés à son adresse électronique ;
- Pour des accès sur support physique, le support physique (clé usb/cd-rom/dvd-rom) sera envoyé à l'adresse postale de l'établissement au nom de l'interlocuteur ressources.
4/ Votre commande est directement adressée à notre service de facturation :
- Votre établissement reçoit la facture sous quelques jours.
Pensez à bien vérifier la saisie des informations.
Poser une question
Si cette réponse ne correspond pas à votre attente, vous pouvez poser une question.