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Document CORRECTIF Windows 8.1 : Le Patch ne s'installe pas

Nous vous demandons de bien vouloir vérifier que l'installation du patch et de mise à jour Windows sont bien activés et fonctionnent correctement.

Voici la procédure à suivre :
  1. Faire clic droit sur l'icône du menu démarrer en bas à gauche de l'écran ;
  2. Cliquer sur "Gestion de l'ordinateur" ;
  3. Le panneau de gestion de l'ordinateur s'affiche ;
  4. Dans le menu sur la gauche de ce panneau : cliquer sur "Services et applications" puis sélectionner "Services" ;
  5. La liste des services s'affiche sur la partie droite du panneau ;
  6. Faire défiler la liste jusqu'à localiser "Windows installer et "Windows update". Il se trouve à priori en toute fin de liste de services ;
  7. Sélectionner "Windows installer" : vérifier qu'il n'est pas désactivé. S'il est désactivé, l'activer. S'il est activé, le redémarrer ;
  8. Sélectionner "Windows update" : vérifier qu'il n'est pas désactivé. S'il est désactivé, l'activer. S'il est activé, le redémarrer ;
  9. Redémarrer l'ordinateur ;
  10. Relancer le patch téléchargé précédemment, il devrait s'installer cette fois et permettre de lancer le manuel numérique.
Champs
Description :

                          
                          
                          
                          
                          
                          
                        
                      
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