Comment mettre à jour mon logiciel ?
Option 1 : Vous disposez d’un abonnement au Robert Correcteur. Vous bénéficiez donc des mises à jour éditoriales et techniques en temps réel. Vous serez informé(e) lorsqu’une mise à jour est disponible. Pour la télécharger et l’installer, cliquez sur « Rechercher les mises à jour » dans le menu déroulant du Robert correcteur (depuis la barre des tâches sous Windows ou le men du Finder sur Mac). Puis suivez les instructions qui s’affichent à l’écran.
Option 2 : Vous avez acheté une version perpétuelle. Vous ne disposez pas d’option de mise à niveau. Par conséquent, si vous souhaitez effectuer une mise à niveau vers une nouvelle version majeure, vous devez acquérir une version supérieure sur le site lerobert.com. Après validation de votre paiement, vous recevrez à l'adresse e-mail que vous avez indiquée lors de votre commande un courriel contenant :
- Le lien de téléchargement du logiciel (PC/Mac). Pour obtenir votre logiciel, cliquez sur ce lien.
- Votre code d’accès client (de la forme RP24-XXXXX-XXXXX). Vous devrez saisir ce code à la fin de l’installation du logiciel afin de l’activer.
- Le numéro de série associé à votre produit. Il n’est pas nécessaire pour activer le logiciel, mais vous devrez le communiquer en cas de prise de contact avec notre service client.
Avant d’installer la nouvelle version, désinstallez la version déjà présente sur votre ordinateur. Puis, installez la nouvelle version. Pour cela :
- Vérifiez que vous êtes bien dans une session administrateur et quittez toutes vos applications en cours.
- Décompressez le dossier d’installation que vous avez téléchargé.
- Si vous êtes sur PC, ouvrez le dossier « LRC_Windows », puis double-cliquez sur « LeRobertCorrecteur.exe » pour démarrer l’installation. Suivez ensuite les instructions qui s’affichent à l’écran.
- Si vous êtes sous Mac, double-cliquez sur le dossier « LRC_Mac.dmg ». Une fenêtre s’ouvre vous invitant à glisser l’icône du Robert Correcteur dans le dossier « Applications ». Une fois que vous l’avez fait, double-cliquez sur « Le Robert Correcteur » à l’intérieur de votre dossier Applications. Mac Os vous demandera alors de saisir votre mot de passe administrateur. Suivez ensuite les instructions qui s’affichent à l’écran.
- À l’issue de l’installation, Le Robert Correcteur devient disponible :
- Sur PC, dans la zone de notification de la barre des tâches (en bas à droite de votre écran) par l’icône :
- Sous Mac, dans la partie droite de la barre de menu du Finder (en haut de votre écran) par l’icône
Attention : vous devez impérativement enregistrer le nouveau code d’accès client (de type RP24-XXXXX-XXXXX) qui vous a été communiqué lors de l’acquisition de votre nouvelle version.
Pour cela, cliquez sur l’icône du Robert Correcteur et choisissez la ligne « Enregistrement de licence ». Suivez ensuite les instructions qui s’affichent à l’écran.
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