Document J’ai supprimé par erreur le mail reçu ou je n’ai plus le mail avec le lien de téléchargement

Avant toute chose, vérifier si le mail ne se trouve pas encore dans la Corbeille de votre boite de réception (ou éventuellement dans vos spams/courriers indésirables).
 
Si ce n'est pas le cas, sans le mail avec le lien de téléchargement, il ne vous sera pas possible de récupérer la ressource proposée par les éditions Retz.
 
Nous vous conseillons donc de prendre contact avec la Relation Client par mail en cliquez ici
 
Il vous sera demandé :
  • l’ISBN de votre ouvrage ;
  • la preuve d'achat de l'ouvrage ;
  • le code d'activation présents dans l'ouvrage vous permettant d'activer la ressource.

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